Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Nachfolgend informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch unserer Website, bei einer Kontaktaufnahme und bei einer Zimmerbuchung verarbeitet werden.

1. Verantwortlicher

2. Allgemeine Hinweise

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen eine natürliche Person unmittelbar oder mittelbar identifiziert werden kann. Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Website, zur Bearbeitung von Anfragen, zur Durchführung von Buchungen oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. a, b, c und f der Datenschutz-Grundverordnung – je nach Zweck der jeweiligen Verarbeitung.

3. Hosting durch STRATO

Unsere Website wird bei der STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, gehostet.

Beim Aufruf unserer Website werden durch den Webserver automatisch technische Informationen verarbeitet. Dazu können insbesondere gehören:

• IP-Adresse des aufrufenden Gerätes,
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
• aufgerufene Seite oder Datei,
• übertragene Datenmenge,
• Referrer-URL,
• Browsertyp und Browserversion,
• Betriebssystem und
• HTTP-Statuscode.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zur sicheren und technisch einwandfreien Bereitstellung der Website sowie zur Erkennung und Abwehr von Angriffen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und zuverlässigen Betrieb unserer Internetseite.

Mit dem Hostinganbieter besteht, soweit erforderlich, ein Vertrag über die Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

4. Verschlüsselte Verbindung

Diese Website verwendet aus Sicherheitsgründen eine SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers. Dadurch können Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht ohne Weiteres von Dritten mitgelesen werden.

5. Kontaktaufnahme und Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular, E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Dazu können insbesondere gehören:

• Vor- und Nachname,
• E-Mail-Adresse,
• Telefonnummer,
• Betreff und Inhalt Ihrer Nachricht sowie
• weitere freiwillig übermittelte Angaben.

Bezieht sich Ihre Anfrage auf eine Buchung oder einen möglichen Vertrag, erfolgt die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO. Bei sonstigen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung Ihrer Nachricht gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO.

Die im Kontaktformular enthaltene Datenschutz-Kontrollbox bestätigt, dass Sie diese Datenschutzerklärung zur Kenntnis genommen haben. Ihre Daten werden nicht ohne Rechtsgrundlage zu Werbezwecken verwendet.

Die Daten werden gelöscht, sobald Ihre Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Interessen an einer weiteren Speicherung bestehen.

6. Onlinebuchungen über Mews

Für Onlinebuchungen nutzen wir die Mews Booking Engine. Anbieter ist:

Beim Aufruf von Seiten, auf denen die Mews Booking Engine eingebunden ist, beziehungsweise beim Öffnen des Buchungssystems kann Ihr Browser eine Verbindung zu Servern von Mews herstellen. Dabei können insbesondere Ihre IP-Adresse, Browserinformationen sowie Datum und Uhrzeit des Aufrufs verarbeitet werden.

Wenn Sie eine Buchung beginnen oder abschließen, werden die von Ihnen eingegebenen Daten verarbeitet. Dazu können insbesondere gehören:

• Name und Kontaktdaten,
• Anschrift,
• Anreise- und Abreisedatum,
• Anzahl der Gäste,
• Zimmer- und Tarifauswahl,
• Buchungs- und Aufenthaltsinformationen,
• besondere Wünsche und Mitteilungen sowie
• erforderliche Zahlungs- und Abrechnungsinformationen.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Buchungsanfrage, zum Abschluss und zur Durchführung des Beherbergungsvertrages sowie zur Abrechnung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO. Gesetzlich erforderliche Aufbewahrungen erfolgen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO.

Mews verarbeitet die Buchungsdaten in unserem Auftrag beziehungsweise im Rahmen der zur Bereitstellung des Buchungssystems erforderlichen datenschutzrechtlichen Vereinbarungen. Innerhalb des Buchungsvorgangs können außerdem von Mews eingebundene Zahlungsdienstleister eingesetzt werden.

Weitere Informationen zur Verarbeitung durch Mews finden Sie in der Datenschutzerklärung von Mews .

7. Kartenmaterial von OpenStreetMap

Auf unserer Seite „Lage & Anreise“ binden wir eine Karte des Dienstes OpenStreetMap ein. Anbieter ist:

OpenStreetMap Foundation
St John’s Innovation Centre
Cowley Road
Cambridge, CB4 0WS
Vereinigtes Königreich

Beim Aufruf der Seite wird eine Verbindung zu Servern der OpenStreetMap Foundation hergestellt. Dabei können insbesondere Ihre IP-Adresse, Angaben zu Browser und Endgerät, das Betriebssystem, die aufgerufene Seite sowie Datum und Uhrzeit des Zugriffs verarbeitet werden.

Die Einbindung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer nutzerfreundlichen und anschaulichen Darstellung unseres Hotelstandorts.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung der OpenStreetMap Foundation .

8. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website und das verwendete Buchungssystem können technisch erforderliche Cookies einsetzen. Solche Cookies sind notwendig, damit die Website, die Sicherheitsfunktionen und der Buchungsvorgang ordnungsgemäß funktionieren.

Das Speichern technisch erforderlicher Informationen oder der Zugriff auf bereits gespeicherte Informationen erfolgt gemäß § 25 Abs. 2 TDDDG. Die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt, abhängig vom jeweiligen Zweck, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. b oder f DSGVO.

Cookies für Statistik, Marketing oder vergleichbare nicht erforderliche Zwecke dürfen nur nach Ihrer vorherigen Einwilligung eingesetzt werden. Rechtsgrundlagen sind § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Sie können Cookies außerdem über die Einstellungen Ihres Browsers löschen oder blockieren. Bei einer vollständigen Sperrung von Cookies können Teile der Website oder des Buchungssystems möglicherweise nicht ordnungsgemäß funktionieren.

9. Google Tag Manager und Analysedienste

Auf dieser Website werden derzeit weder Google Analytics noch der Google Tag Manager zur Analyse des Besucherverhaltens eingesetzt. In der Mews Booking Engine ist gegenwärtig ebenfalls keine eigene Google-Tag-Manager-ID hinterlegt.

Sollte zukünftig ein Statistik- oder Marketingdienst eingerichtet werden, wird diese Datenschutzerklärung entsprechend ergänzt. Ein solcher Dienst wird nur unter Beachtung der gesetzlichen Einwilligungsanforderungen aktiviert.

10. Externe Links

Unsere Website enthält Links zu externen Internetseiten, beispielsweise zu touristischen Angeboten, Partnerbetrieben, Karten- oder Ticketanbietern. Eine Datenübertragung an den jeweiligen Anbieter findet grundsätzlich erst statt, wenn Sie den entsprechenden Link anklicken.

Für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf den verlinkten Websites ist der jeweilige Betreiber verantwortlich. Bitte beachten Sie dort die jeweiligen Datenschutzhinweise.

11. Empfänger personenbezogener Daten

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies zur Vertragserfüllung notwendig ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht, Sie eingewilligt haben oder die Weitergabe auf einem berechtigten Interesse beruht.

Empfänger können insbesondere sein:

• Hosting- und IT-Dienstleister,
• Mews als Anbieter des Buchungssystems,
• Zahlungsdienstleister,
• Steuerberater und sonstige berufliche Berater sowie
• Behörden bei Vorliegen einer gesetzlichen Verpflichtung.

12. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Anschließend werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, insbesondere aus dem Handels- und Steuerrecht, oder berechtigte Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

13. Ihre Datenschutzrechte

Ihnen stehen im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte zu:

• Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten,
• Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten,
• Löschung Ihrer Daten,
• Einschränkung der Verarbeitung,
• Datenübertragbarkeit,
• Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen und
• Widerruf einer erteilten Einwilligung.

Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt. Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich über die oben genannten Kontaktdaten an uns wenden.

14. Widerspruchsrecht

Soweit personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen.

15. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren. Die für unseren Standort zuständige Aufsichtsbehörde ist:

16. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich unsere Website, die eingesetzten Dienste oder die gesetzlichen Anforderungen ändern.

Stand: August 2026
Bitte beachten Sie, dass diese Datenschutzerklärung beim späteren Einbau zusätzlicher Analyse-, Karten-, Newsletter- oder Marketingdienste erneut ergänzt werden muss.